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Key Account Manager & Trade Marketing

IreneGalindo

Trabajo para que una marca se vea.se pruebe.se venda.se recuerde.

Cuentas clave
25 M€
Europastry
4 años
Retrato de Irene Galindo
Madrid, EspañaGran consumo · Retail

Sobre mí

Soy *proactiva* y me gusta *inventar*. Estoy al día de lo que pasa fuera y me fijo en qué necesita cada cliente para ponérselo *fácil*.

0 M€

en cuentas clave de retail que gestiono hoy.

0 años

en Europastry, primero en Trade Marketing y ahora como Key Account Manager.

  1. 2025 — hoy
    Key Account Manager · Europastry
  2. 2022 — 2025
    Trade Marketing Manager · Europastry
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    Ejecutiva de Cuentas · Avanza

Capítulo 01

Ferias, eventos & escenarios · Ferias, eventos & escenarios

Unas veinte ferias en cuatro años, y muchos eventos y proyectos preparados de la mano de nuestros distribuidores para estar más cerca de los clientes.

01

Ferias nacionales e internacionales

AlimentariaHIPH&TGastroCanarias
Reto
Que se fijaran en nuestro stand entre cientos de expositores. He llevado unas veinte ferias.
Acción
Coordinaba el stand de principio a fin, desde el diseño y el montaje hasta las ponencias de producto. En la península trabajaba con el proveedor habitual de Europastry y en Canarias con uno local.
Impacto
Las de más peso fueron Alimentaria (Barcelona), HIP (Madrid), H&T (Málaga) y GastroCanarias (Tenerife). También me entrevistó Televisión Canaria.

Ferias y stands en imágenes

01 / 07
Irene entrevistada por Televisión Canaria en el stand de Dots
EntrevistaTelevisión Canaria
Vídeo
En televisiónCanal Sur · H&T Málaga
Vídeo
GrabaciónBakery House
RenderRender del stand de Europastry para H&T 2024, vista general
Stand H&T 2024Vista general
RenderRender del frontal Welcome to Dots Planet
Welcome to Dots PlanetFrontal Dots
Irene en el columpio del stand de Dots, rodeada de donuts
Stand de DotsExperiencia de marca
Irene presentando el catálogo de Europastry en Gusto del Sur
PonenciaGusto del Sur
02

Best Practices

EuropastryRed de distribuidoresConvenciones
Reto
Que las buenas prácticas que funcionaban dentro de la compañía se compartieran con distribuidores y clientes y llegaran a ponerse en marcha.
Acción
Las presenté en convenciones de la compañía, con casos reales y sus resultados.
Impacto
Los distribuidores se llevaron acciones concretas que podían repetir en su zona.
03

Showcooking de burgers en el Castillo de San Cucao

Organización y ejecución integralAsturiasCon una finalista de MasterChef
Reto
Organizar una demostración en directo de cómo cocinar varias recetas y que los clientes de uno de nuestros distribuidores conocieran de cerca a Europastry como fabricante de los productos que utilizan.
Acción
Organicé el evento con el distribuidor y me encargué de que todo saliera bien: invitaciones, envío de convocatorias, presentación de producto y coordinación del equipo durante la jornada. Para el showcooking invitamos a una finalista de MasterChef, @monicamchef8.
Impacto
200 personas probaron el pan burger y otros productos de la gama. Salió muy bien, y demuestra lo que se consigue cuando proveedor, distribuidor y cliente trabajan juntos.
04

Campeonatos y eventos de marca

GastroCanariasPremios T de OroEl Mejor Bocata de España
Reto
Estar donde se reúnen hosteleros, chefs y prensa del sector.
Acción
Según la ocasión, organizamos un campeonato propio, montamos una activación en una gala o participamos en un campeonato nacional.
Impacto
Nuestro producto llegó a manos de chefs, jurados y prescriptores.
GastroCanariasOrganizado por Europastry

I Campeonato de Hamburguesas de Canarias

Lo creé y lo organicé dentro de la feria, en el escenario principal del Palacio de Congresos de Tenerife, a la vista de todos los expositores y visitantes. Fue la primera edición de «La mejor burger canaria» y una forma de acercarnos a la hostelería canaria.

T de Oro 2025Evento de marca

Cristallino en los Premios T de Oro

En la gala de la revista Tapas pusimos un carrito de degustación de Cristallino y colaboramos con influencers gastronómicos. Queríamos que chefs y prensa lo conocieran como un pan premium.

Mejor BocataCampeonato de España

El Mejor Bocata de España

Fui en representación de Europastry junto a la agencia Fenicia. Colaboramos con influencers gastronómicos como Joe Burger @joeburgerchallenge, que formaba parte del jurado, y nuestro producto estuvo en su mesa.

Capítulo 02

Punto de venta & cliente · Punto de venta & cliente

Lo que pasa dentro de la tienda del cliente: reformas, expositores y producto hecho a su medida.

05

Proyectos integrales en clientes

Long Term AgreementsExclusividadReforma de locales
Reto
Que los clientes clave trabajaran con nosotros en exclusiva y a largo plazo.
Acción
Les proponíamos reformar el local y dar más visibilidad a su negocio y a nuestros productos.
Impacto
A cambio, el cliente firmaba exclusividad y un contrato a largo plazo.
Caso 1Caso de éxito

Cafetería Dots en la estación María Zambrano

Llevamos a la estación de tren de Málaga la fórmula que ya funcionaba en Atocha, con mobiliario en el rosa de Dots, vitrina de berlinas, combo de Dots con bebida y zona de café. Es la única cafetería de la estación y solo vende Dots, así que hace de escaparate de la marca en un sitio con muchísimo paso.

Caso 2Reforma integral

Una panadería nueva para el cliente

Rediseñamos por completo el local de un cliente panadero. Los mostradores, los lineales, la luz y las zonas de exposición se pensaron para que el pan se viera bien. El cliente se comprometió con exclusividad y un contrato a largo plazo.

Caso 3Gran consumo

Carrito de American Bakery para un retailer de gran consumo

Diseñamos un carrito expositor para las cookies y brownies de American Bakery y lo negociamos con un retailer de gran consumo. La marca consiguió un sitio propio en la tienda, fuera del lineal.

Caso 4Venta cruzada · 2026

Display de venta cruzada en Ahorramas

Junto a nuestro pan de burger y de hot dog, el display reúne salsas, carnes de burger y salchichas. Quien compra encuentra todo lo que necesita para la receta en el mismo sitio. Es una acción de diez meses en tienda durante 2026.

Caso 5Espacios reducidos

Displays para clientes de menor consumo

Si el local era pequeño o el cliente compraba menos, no tenía sentido reformar. Le poníamos un expositor y el producto ganaba visibilidad igualmente.

Expositor de bollería de metacrilato con base de madera
BolleríaVitrina de mostrador
Expositor de madera para hogazas de masa madre
HogazasExpositor de madera
Display de mostrador Rainbow Dots con ruleta de sabores
Rainbow DotsDisplay de mostrador
Expositor de suelo de pan Cristallino
CristallinoTorre de suelo
06

Customizaciones para clientes

ProductoPackagingDisplay
Reto
Cada cliente pedía algo distinto: un formato concreto, su logo en la caja o un expositor con su imagen.
Acción
Desarrollaba el producto con I+D y Planificación, y adaptaba packaging y expositores a la imagen de cada cliente.
Impacto
Referencias exclusivas que hoy están entre las más vendidas y productos que encajan con la marca del cliente.
ProductoCaso de éxito

Chapatas hechas a medida para Ahorramas

Ahorramas quería un formato exclusivo de packs de cuatro chapatas, en cristal e integral. Llevé el proyecto entero, desde el briefing con el cliente hasta la producción con Planificación, pasando por el desarrollo con I+D. Hoy son dos referencias de su surtido, hechas con masa madre y aceite de oliva virgen extra.

ProductoN.º 1 en ventas

Croissant de mantequilla de 50 g para Ahorramas

Lo desarrollé yo a partir de lo que el cliente necesitaba para su sección de panadería: un croissant de mantequilla de 50 gramos. Hoy es la referencia que más vende en la panadería de Ahorramas.

Packaging y displayImagen del cliente

Displays y packaging personalizados

Cuando el cliente quiere que el producto lleve su imagen, adaptamos la caja o el expositor. Así hicimos las cajas de Dots con el logo de Mami Posada y un expositor de cookies para Tierra Burrito Bar.

Capítulo 03

Marketing & comunicación · Marketing & comunicación

Comunicación con los clientes, por correo y en persona.

07

Newsletters de lanzamiento por segmento

EuropastrySalesforce Marketing Cloud
Reto
Que cada tipo de cliente se enterara de los lanzamientos que le interesaban.
Acción
Preparaba campañas por segmento en Salesforce Marketing Cloud, con un GIF del producto, argumentos para venderlo en tienda y un enlace directo a la gama.
Impacto
Cada novedad llegaba al cliente al que de verdad le encajaba.
Newsletter Hello Autumn, Cookies Edition

Cookies EditionCampaña de temporada

Newsletter de lanzamiento de Salsicheddar

SalsicheddarLanzamiento de producto

08

Digital Day y feria en el Circuito del Jarama

MadridCon un distribuidorFormación en redes sociales
Reto
Ayudar a los clientes de uno de nuestros distribuidores a vender más a través de las redes sociales.
Acción
Lo organicé junto al distribuidor. Con el equipo de comunicación preparamos una formación sobre cómo posicionarse en redes y aprovechamos para enseñar la innovación de la temporada. Invitamos también a otros proveedores, y el día acabó siendo una pequeña feria para sus clientes.
Impacto
Vinieron 50 personas, que se fueron con ideas prácticas para sus redes y con las novedades de la temporada vistas en el Circuito del Jarama.

Capítulo 04

Digital & IA · Digital & IA

Un proyecto personal para aprender a trabajar con IA.

09

Diseño y creación de webs con IA

Proyecto personalMejores GinebrasViajes a Escocia
Reto
Quería entender de verdad cómo funciona Claude, y para eso necesitaba un proyecto real.
Acción
Monté dos webs con un equipo de agentes de IA, cada uno con su papel: diseño web, diseño gráfico, analítica, SEO y redacción. Con la práctica aprendí a quién dirigirme en cada momento y cómo pedirle las cosas.
Impacto
En Mejores Ginebras hice la auditoría, la estrategia SEO y más de diez contenidos en una semana. Viajes a Escocia tiene ya un catálogo de circuitos y excursiones en español.

Especialización

Áreas de trabajo

Cuentas clave

Negociación, Key Account Plans, P&L y seguimiento de KPIs en Salesforce.

Punto de venta

Trade marketing, PLV, visibilidad en el lineal y desarrollo de producto.

Eventos y ferias

Unas veinte ferias, además de campeonatos, showcookings y ponencias.

Digital e IA

Email marketing, redes sociales, SEO, WordPress y agentes de IA en Claude.

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